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AppleのMacBookキーボード修理プログラム

AppleのMacBook/MacBook Proに搭載されるキーボードに不良な製品があることが判明したとして、無償での修理に応じるという発表があったようです。

MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム - Apple サポート
https://www.apple.com/jp/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

発表された症状は以下の通り。

  • 文字が勝手に反復入力される
  • 文字が表示されない
  • 押したキーがスムーズに跳ね返ってこない
  • キーを押した時の反応が一定しない

対象となるモデルは以下の通り。

  • MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
  • MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
  • MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
  • MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2017)

なお、不良キーボードを有償交換した人については返金に応じる場合もあるそうです。MacBookを使用している人はAppleに相談されてみることをおすすめします。

連絡先 - Apple(日本)
https://www.apple.com/jp/contact/

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