iPhone Xディスプレイモジュール交換プログラム

iPhone Xに搭載されているディスプレイに不良な製品が含まれていることが発覚したという発表がAppleからありました。

タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム - Apple サポート
https://www.apple.com/jp/support/iphone-x-display-module-replacement-program/

不良なiPhone Xで発生する主な症状は以下の通り。

  • ディスプレイがタッチにまったく反応しない
  • ディスプレイがタッチに反応したり反応しなかったりする
  • タッチしていないのにディスプレイが反応する

なお、不良なiPhoneを所有するユーザーについて、希望する場合はディスプレイモジュールの交換を行ってもらえるとのことです。(iPhone X以外は本プログラムの対象外)

詳細についてはAppleにご確認ください。

Apple Store コールセンター - Apple(日本)
https://www.apple.com/jp/store/0120-993-993/